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ご利用規約

本規約は、このWebサイトをご利用になるすべてのお客様に適用されます。

第1条(ご利用一般)

お客様が本Webサイト内で見積依頼を完了した時点では、お客様と当社との間で売買契約は成立いたしません。
当店のサービスをご利用いただける方は成年の方に限らせていただきます。
未成年者の場合は保護者の方の同意を得た上でご登録いただいたものといたします。
また、当社は事前の告知なしで本規約を修正・追加する場合があります。

第2条(返品・交換・キャンセル)

当サイトにて依頼された見積依頼に対して当社が見積書を発行し、その後ご注文の意思表示をされた場合に売買契約が成立します。ご注文お申し込み時点以降、お客様側ご都合による商品の返品・交換・キャンセルは不可となります。商品のサイズ交換も承っておりません。

第3条(商品の返品および交換)

■商品が破損・汚損・初期不良の場合のみ対応いたします。
代品への交換もしくは修理を行わせていただきます。
代品が用意出来ない場合にのみ返金対応となります。
(商品代金・送料・代引手数料をこえる二次被害の補償は致しておりません)
初期不良の保証は商品到着日を含め2週間以内にご連絡いただいた場合に限ります。
2週間を超えてからのご連絡の場合いかなる理由があってもお受けすることはできません。
手続をスタートさせるためには、該当箇所がはっきりと分かる写真の送付が必須となります。

返品または交換をご希望される場合には
商品到着から2週間以内に、必ず前もって当社指定のお問い合せフォームよりご連絡下さい。
連絡なく商品お送りいただいた場合お受けすることはできません。

■手続きにかかる諸費用について
原則として、金銭のやりとりは銀行振り込みのみの対応となります。
当社の責・配送時の事故によるもの → 往復送料は当社負担となります。

■キャンセルについて
破損・汚損・初期不良の場合 かつ代替品のご用意が不可能と当社が判断した場合のみ
キャンセルを承ります。

■返品・交換について
破損・汚損・初期不良の場合のみ対応いたします。

■商品が破損・汚損・初期不良の場合
破損・汚損
当店もしくはメーカーにて状態を確認後良品を手配し、お送りいたします。
商品の返送方法につきましては、その都度こちらでお調べし、ご連絡いたします。
商品の初期不良(ボールの空気漏れ等)
修理もしくは代品に交換にて対応させていただきます。
初期不良保証は商品到着日含め2週間以内にご連絡いただいた場合に限ります。
2週間を超えてからのご連絡の場合はいかなる理由があってもお受けできません。


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返送先
※状況により、メーカーに直接お送りいただく場合や
当店からの代替品到着後に配達員にお渡しいただく等手続きが異なる場合があります。
当店よりご連絡いたしますのでまずはお問い合せフォームからのご連絡をお願い申し上げます。
事前のご連絡が無い場合、ご連絡後当店からの返信を待たずに送付いただいた商品はいかなる理由があってもお受けできません。

第4条(商品の保証期間)

商品の保証期間はそれぞれのメーカーが規定する補償に準じます。

第5条(商品価格)

記載のメーカー希望小売価格および定価は
他店およびメーカーの表記とずれがある場合があります。
別に記載がある場合を除き、記載の商品価格や手数料には消費税が含まれていせん。

第6条(送料)

商品ページに特別な記載のないものは送料が含まれていません。
送料はご依頼内容・お届け先やその他条件により変わるため個別に見積もりをいたします。
送料はキャンペーン等により料金設定が上下する可能性があります。
配送先により送料が変更される場合があります。

第7条(お支払い方法)

見積ご依頼内容やお客様の法人個人の属性、官公庁かどうかなど諸条件で変わりますので
見積書に記載をいたします。
当社判断によりお支払い方法を制限する場合があります。

第8条(在庫表示)

サイトに掲載している商品は、基本的にメーカーのカタログを元に表記しており在庫状況とは無関係です。
店舗に在庫している商品もありますが、スペースに限りがあるため極一部となります。
すべての商品の在庫は流動的ですので、在庫の有無、販売中か否かを保証するものではありません。
また、入荷未定・販売中止になりお取り寄せ不可となりました場合は
やむなく見積もりのご依頼をキャンセルとさせていただくこともございます。

第9条(プレゼント包装および熨斗等の対応)

現在、有料/無料にかかわらず、行っておりませんのでご了承ください。

第10条(契約の取消し)

お客様が本規約に違反された場合、お客様が依頼された商品の入荷見込みがない場合、
その他相当の理由があると当店が判断した場合には、お客様が見積依頼及びその後のご注文の意思表示を完了された場合であっても、
契約を取り消しさせていただくことがございます。
契約の取り消しの理由は当店の判断によりお客様への開示は行わない場合があります。

第11条(申し込みの有効期限)

見積書に有効期限を記載して提示いたします。
期限ないにご入金がない場合は申し込みをキャンセルする場合があります。(前払い決済方法の場合)
キャンセル以降に振込をされた場合は、当店からの振込手数料を差し引き、ご指定の銀行口座へ返金いたします。
当店からのメールがエラーで返ってきた場合はその時点より
3営業日以内にご連絡なき場合キャンセルさせていただく場合があります。
メールがエラーで返ってきた場合には、以下のケースが含まれます。
(1)入力されたメールアドレスが間違っていた場合
(2)受信メールボックスに十分な余裕がなかった場合
(3)プロバイダ間でのフィルタリング等に起因した場合
(4)お客様側の設定により受信拒否された場合
(5)転送設定をされており、転送先に起因し当店にエラーメールが返送された場合
(6)その他の理由により当店宛にエラーメールが返送されてきた場合

第12条(お客様情報の取り扱い)

お客様が商品購入の際に入力された情報は、東洋体機株式会社が所有するものとし、
プライバシーポリシーに基づき管理、利用をいたします。

第13条(Webサイトの運用)

東洋体機株式会社のWebサイトはコンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、停電、天災、保守作業その他の理由により事前の予告なく業務が一時中断されることがあります。

第14条(Webサイトの変更および終了)

事前の通知なく東洋体機株式会社の運営の諸条件、サービス内容の変更を行うことができるものとします。
また営業上、技術上の理由等によりサービスを終了することがございます。

第15条(免責)

東洋体機株式会社のWebサイトの利用により、お客様がなんらかの損害を受けた場合、
当社に責任および商品に欠陥のある場合、お支払いいただいた金額のうち商品代金を上限として賠償いたします。
商品ページに記載された商品内容に関して保証は一切行っておりません。
商品に関する画像はお客様側の環境により色合い・縦横比が異なって見える場合があります。
商品は改良のためデザインや仕様が予告無く変更される場合があります。
事前確認の有無にかかわらず納期の遅延による損害は一切負わないものとします。

第16条(合意管轄裁判所)

当店とお客様との間で訴訟の必要が生じた場合には、当店所在地をを管轄する裁判所を唯一の合意管轄裁判所とします。

第17条(ご注文内容の修正・変更)

見積ご依頼後に当社が見積もりを提出した後であっても
契約を締結するまでの間、内容を変更し再見積もりの依頼をされることが可能です。

第18条(ポイント制度)

ポイント制度はございません。

第19条(ご注文内容に関するやりとりの期限)

ご注文内容に関して当社とお客様との間で情報のやり取りをする必要があった場合、
お客様から当社への連絡が当社営業日ベースで7日を超えて滞った場合、
その回のご注文に関しては処遇を当社にて判断させていただく場合があります。
なお、期限に関してあらかじめ打合せががあった場合はこの限りではありません。
例:当社からお客様への問いあわせに関して、7営業日を過ぎてもお客様からの連絡が当社にて確認出来なかった場合 等

第20条(商品レビュー)

レビュー投稿制度はございません。

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